روش های شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته IP و چگونگی رفع آن

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

آیا دوربین مداربسته شما تصویر را نمایش نمی دهد؟ آیا نمیتوانید دوربین های مداربسته را کنترل کنید؟ آیا توانایی مشاهده ویدیوهای ضبط شده از روزهای قبل را ندارید؟ احتمالا در چنین شرایطی به اینترنت مراجعه کرده و عبارت شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته را جستجو خواهید کرد. ما در این مقاله به صورت خلاصه و مروری، به ۷ مورد از اختلالات در دوربین مداربسته IP پرداخته و چگونگی رفع این اختلالات را بیان می کنیم.

۱۰ مورد از اختلالات رایج در دوربین مدار بسته IP

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

  1. دوربین مداربسته، تصاویر ضبط شده در روزهای قبل را نشان نمیدهد.
  2. امکان مشاهده تصاویر دوربین مداربسته از راه دور وجود ندارد.
  3. ویدیویی مشاهده نمی شود ولی چراغ LED دوربین روشن است.
  4. دوربین های نظارتی در روشنایی روز کار می کنند ولی در تاریکی شب، تصویر با مشکل مواجه می شود.
  5. دید در شب یا مادون قرمز کار نمی کند.
  6. امکان اتصال به دستگاه NVR از طریق گوشی هوشمند یا تبلت وجود ندارد.
  7. ضبط به صورت ۲۴ ساعته کار نمی کند.
  8. سیگنال Wi-Fi ضعیف است و یا دوربین مداربسته به اینترنت متصل نمی شود
  9. دستگاه NVR یا DVR، دارای نورهای رنگی سبز و قرمز است.
  10. تصویر ارسالی از دوربین مداربسته، رنگی نیست و یا وضوح مطلوب را ندارد.

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته و روش های رفع آن

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

۱) چک کردن ارتباطات و منبع تغذیه دوربین مداربسته

گام اول در شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته این است که از اتصال صحیح تمام قسمت های سیستم مداربسته مطمئن شده و از وجود یک منبع تغذیه مناسب، اطمینان حاصل کنید. معمولا یک دفترچه راهنما به همراه دوربین مداربسته، توسط فروشنده ارائه می شود. می توانید به منظور چک کردن اتصالات از این دفترچه راهنما استفاده کنید.

اگر از یک دوربین مداربسته بی سیم استفاده می کنید، مطمئن شوید که کابل شبکه به Wi-Fi متصل است.

اگر از یک دوربین مداربسته با سیم و یا PoE استفاده می کنید، مطمئن شوید که سیگنال ویدئویی و منبع تغذیه به خوبی انتقال داده شده است.

۲) حصول اطمینان از کابل کشی صحیح

مشکلات بسیاری در دوربین مداربسته، از کابل کشی اشتباه ناشی می شود. اگر چراغ های دوربین مداربسته، در شب روشن نمی شوند، تصویر و ویدیویی در هنگام شب ضبط نمی شود و .. احتمالا مشکل از کابل کشی است. برای تشخیص اینکه آیا مشکل حل شده، از یک کابل دیگر برای اتصال دوربین استفاده کنید. برای یک دوربین امنیتی PoE پیشنهاد می شود از کابل اترنت Cat 6 یا Cat 5 استفاده کنید.

۳) چک کردن تنظیمات دوربین مدار بسته

یکی از چیزهایی که شما ممکن است به راحتی آن را فراموش کنید تنظیمات دوربین است. اکثردوربین های امنیتی، فقط به این دلیل که تنظیمات را چک نکرده اید، نمی توانند به صورت ۲۴/۷ ضبط کنند، هشدار تشخیص حرکت را ندارند، نمی توانند به WiFi متصل شوند و نمی توانند ویدیو را در شب ضبط کنند.

همیشه به یاد داشته باشید: دوربین های امنیتی دارای ویژگی هایی هستند که بعضی از آنها به طور پیش فرض فعال شده اند، در حالی که برخی از آنها نیاز به فعال کردن دستی شما دارند.

۴) راه اندازی دوباره یا REBOOT دوربین مداربسته

“قانون طلایی” در زمینه عیب یابی فناوری اطلاعات، به ویژه برای دوربین های امنیتی، راه اندازی مجدد دستگاه است. شما می توانید دوربین امنیتی خود را مجددا راه اندازی کنید تا حافظه ذاید آن را پاکسازی کنید، تنظیمات مجددا کالیبراسیون کنید و اتصالات خود را اصلاح کنید. برای راه اندازی مجدد دوربین مداربسته، به طور مستقیم برق را قطع کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس دوباره وصل کنید.

۵) چک کردن اختلال در آدرس IP

هر دوربین مداربسته IP نیاز به یک آدرس IP منحصر به فرد دارد، در اینصورت می تواند داده ها را از طریق اینترنت یا یک شبکه کامپیوتری ارسال و دریافت کند. اگر دستگاه دیگری با  آدرس IP مشابه با دوربین مداربسته در آن محیط وجود داشته باشد، درگیری بوجود می آید و دوربین امنیتی شما کار نخواهد کرد. بنابراین باید بررسی کنید که آیا دوربین امنیتی شما دارای مشکل مربوط به آدرس IP است یا نه. ۲ روش برای چک کردن وجود دارد:

  1. در رایانه ای که دوربین مداربسته به آن وصل است، در جعبه جستجوی ویندوز، “cmd” را تایپ کنید تا دستور Command DOS باز شود. سپس دستور “arp -a” را تایپ کنید تا ببینید آیا درگیری های IP وجود دارد یا نه.
  2. به جای آن، شما می توانید فرمان “ping cameraIPaddress -t” را تایپ کنید (مثلا اگر آدرس آی پی IP شما ۱۹۲٫۱۶۸٫۰٫۹۹۹ باشد، شما باید “ping 192.168.0.999 -t” را تایپ کنید). اگر نتایجی با عنوان  “غیر قابل دسترس” یا “به پایان رسیده” دریافت می کنید، به این معنی است که دوربین امنیتی IP به شبکه متصل نیست. بنابراین آدرس IP دوربین مداربسته را تغییر دهید.

۶) بروزرسانی نرم افزار

اگر نمی توانید از طریق نرم افزار یا رایانه به دوربین مداربسته متصل شوید، احتمالا به این دلیل است که عدم سازگاری بین نرم افزار و سیستم وجود دارد. به روز رسانی نرم افزار و سیستم عامل به آخرین نسخه می تواند این مشکل را حل کند. همواره به یاد داشته باشید: از نرم افزار یا برنامه ی خود شرکت سازنده استفاده کنید، زیرا این نرم افزار با تمام ویژگی های دوربین مداربسته سازگار است.

۷) بازگردانی به تنظیمات کارخانه و یا تماس با کارشناسان مربوطه

بازگردانی به تنظیمات کارخانه در اکثر مواقع، کارآمد است. دوربین های امنیتی یک دکمه تنظیم مجدد دارند که شما را قادر می سازد تا تنظیمات کارخانه را انجام دهید. در بعضی از دوربین ها، این دکمه به شکل یک سوراخ پین است و شما نیاز به استفاده از سوزن دارید تا آن را فعال کنید. به یاد داشته باشید در این شرایط، شما باید ویژگی هایی را که می خواهید دوباره فعال کنید.

اکثر شرکت های معتبر دوربین مداربسته، گارانتی و پشتیبانی فنی رایگان ارائه می دهند. اگر باز هم نتوانستید شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته را انجام دهید، برای کمک با آن ها تماس بگیرید تا در اسرع وقت نسبت به عیب یابی و تعمیر دوربین مداربسته شما اقدام کنند.

سخن آخر

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته

همانطور که مطالعه کردید، ما در این مقاله دانستنی هایی را در رابطه با روش های شناسایی اختلال در دوربین مدار بسته IP بیان کردیم و برای هر کدام از این موارد، راهکارهای مربوطه را ارائه کردیم. در انتها به شما توصیه می کنیم به منظور جلوگیری از ایجاد مشکلات پیاپی، دوربین مداربسته را از یک برند معتبر و با کیفیت خریداری کنید.

شرکت دوربین مدار بسته پویابین، شرکتی معتبر در زمینه مشاوره، فروش و راه اندازی دوربین مداربسته است. کارشناسان فروش این شرکت، خدمات مشاوره رایگان را در زمینه دوربین مدار بسته ارایه می دهند. به شما پیشنهاد می کنیم قبل از تصمیم گیری نهایی و سفارش دوربین مدار بسته، با کارشناسان فروش شرکت پویابین تماس بگیرید و از راهنمایی آن ها استفاده کنید تا بهترین انتخاب ها را داشته باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *